Musím se přiznat, že jsem se na spuštění Gigacentra docela těšil. Z nějakých asi nespecifikova­telných důvodů mi Centrum vždycky připadalo z českých portálů nejsympatičtější, navíc u nich mám už hezkých pár let jednu svoji dost používanou e-mailovou schránku a v rámci toho, co člověk může očekávat od freemailu, jsem s ní nikdy neměl žádné významné problémy se spolehlivostí. Dokonce, byť osobně preferuji používání pořádného e-mailového klienta, i jejich webové rozhraní mi přišlo relativně slušné a použitelné i víc než čistě jako nouzovka, zvlášť když si člověk malinko pohrál s nastavením.

Právě proto jsem asi doufal, že zatímco gigabytový prostor bude povinným marketinkovým lákadlem, protože takové věci teď poslední rok frčí, zásadní změny budou jinde a že se dočkám nových featur, ať už takových, které mě samotného napadly, že by se hodily, nebo takových, kterými mě vývojáři (či designéři?) překvapí. Bohužel po prvním přihlášení a zběžném průzkumu jsem byl schopen najít jediné pozitivum: při převodu starého typu schránky na tento nový mi byly zachovány všechny zprávy. (Ano, toto skutečně považuji za pozitivum a nikoliv za automatický stav, neboť jsem vyzbrojen smutnou zkušeností, kdy mi kdysi pánové z konkurenčního Postu při podobném přechodu na novou verzi svého systému smazali veškerý obsah schránky; bylo to o to trpší, že tehdy jsem ještě přístup přes POP3 a stahování do vlastního počítače nepoužíval, především proto, že jsem neměl ten počítač, kam bych to stahoval.)

No a co že se mi tedy na Gigacentru tak nelíbí? Je až příliš uzpůsobeno obyčejnému, nenáročnému uživateli. Samozřejmě by bylo nezpochybnitelným krokem kupředu, kdyby takovémuto uživateli byla práce zpříjemněna a zjednodušena, ovšem za předpokladu, že uživatelům pokročilejším zůstane původní stav zachován (či ideálně bude rovněž zlepšen). To zde neplatí, na první pohled vše nasvědčuje absolutní přizpůsobení uživateli, který používá jediné okno prohlížeče, přijde, přihlásí se, přečte si jednu zprávu, odpoví na ni, přečte další, odpoví i na tu a nakonec napíše jednu zprávu sám. Takovýto uživatel bude z Gigacentra nadšen, vše bude hrozně hezky vypadat a dokonce to bude i dost rychle šlapat. Jenže takhle já nepracuji, je to příliš pomalé, zvlášť když člověk nemá kdovíjaké připojení. Já se přihlásím, vlezu do příchozí pošty a na všem novém a potenciálně zajímavém mačkám prostřední tlačítko myši, čímž si na pozadí otevřu těch patnáct dvacet zpráv, a pak je hezky jednu po druhé pročítám, přičemž během čtení jedné zprávy se hezky načítají ty ostatní, takže pak už na ně nemusím čekat. Stejně tak když si vzpomenu, že pro odpověď na tuto zprávu potřebuju kus nějaké jiné zprávy nebo adresu odesílatele ještě nějaké jiné, tak si je prostě jenom v původním okně dohledám, opět zotvírám v oknech nových a pak už si to do své odpovědi nějak přenesu. Podobné záležitosti již v Gigacentru nejsou možné. To je totiž celé postaveno na řadě nejspíš relativně pokročilých javascriptových voláních, která například při přechodu ze zobrazení všech zpráv ve schránce na zobrazení konkrétní vybrané zprávy nezpůsobí tradiční HTTP požadavek a načtení celé stránky, nýbrž pouze nahrazení části dokumentu nějakým jiným, horní a boční menu a spodní patička zůstávají zcela nedotčeny (jestli to funguje podobně jako GMail na principu XMLHttpRequest(), nebo nějak jinak, jsem nezkoumal). Pochopitelně pak otevření takovýchto odkazů-neodkazů v novém okně v horším případě neudělá vůbec nic, v lepším případě se načte jakýsi HTML fragment, který ovšem například nebude ostylován, takže bude vypadat velmi velmi nehezky. Dokonce však i bez otvírání nových oken toto řešení způsobí nemalé problémy, protože prohlížeči značně rozhodí jeho funcionalitu procházení historie pomocí tlačítek Back a Forward.

Možná Vás napadne, co udělá Gigacentrum s prohlížeči, jež nedisponují podporou JavaScriptu. Naštěstí existuje verze i pro ně, která se chová tradičním způsobem, takže by se mohlo zdát, že to řeší můj problém. Bohužel, není tomu tak. Předně jsem nepřišel na to, jak se do této verze dostat jinak, že vlezu do nastavení prohlížeče a JavaScript vypnu (což není moc pohodlné), ale možná jsem jenom neobjevil tu správnou adresu, přes kterou by mě to tam pustilo i s JavaScriptem zapnutým, avšak co hůř, tato verze je už opravdu skutečně jenom pro jednorázové použití, prakticky se tam dá pošta pouze číst a psát, do nastavení se už člověk třeba nedostane. Přitom zrovna i v nastavení jsem fintu s několika mnoha otevřenými okny hojně používal – v jednom okně seznam všech filtrů, v druhém okně ukázkový filtr, podle něhož jsem ve třetím okně vyráběl podobný, ve čtvrtém okně seznam pošty, v pátém okně otevřený konkrétní e-mail, z nějž jsem do filtru kopíroval adresu odesílatele, atd. Právě od změn v nastavení jsem si hodně sliboval, přišlo mi, že tam by se dalo vymyslet nejvíce novinek (například právě ve filtrování), ale vypadá to, že se v něm nezměnilo prakticky vůbec nic.

Vím, jsem hodně neortodoxní uživatel a můj styl práce je prostě odlišný, tudíž nemůžu očekávat, že takovéhle věci, které jsou psány pro masy, budou odpovídat tomu, co bych si já představoval. Vědom jsem si i toho, že používám silně minoritní prohlížeč a v něm navíc ještě v mnohém poněkud neobvyklé nastavení a že tudíž ne všechno se mi zobrazí ideálně (v tom smyslu, jak si to ideálně představoval autor). Je to záměr, mně to tak vyhovuje, to nastavení mám z opodstatněných důvodů a ne snad z pocitu, že bych musel být rebel. Na druhou stranu od pořádného webu očekávám, že ho nastavení minimální velikosti fontu na takovou, která odpovídá pohodlnému čtení delšího textu, nerozhodí a když, tak jenom mírně, což rovněž v případě Gigacentra neplatí, poněvadž jeho horní vysouvací menu se v takovém případě stává téměř nepoužitelným (v důsledku čehož musí mít člověk relativně pevnou ruku, jíž ovládá myš, když se chce vůbec dostat do zmiňovaného nastavení).

Prostě jsem tak nějak počítal s tím, že Gigacentrum bude lepší, veselejší a radostnější než předchozí verze, což byla samozřejmě chyba, ale i tak bych asi vážně nečekal, že mi bude připadat o tolik horší. Tedy abych pouze nehaněl, mezi vylepšení je určitě možno počítat například zobrazování vláken zpráv. (Mimochodem když už jsem u toho výpisu zpráv, tam mě zaujala ještě jedna věc, která by si snad zasloužila i úplně vlastní blognutí – v samotném seznamu zpráv se krom subjectu zobrazuje i kousek zprávy samotné (kolik se vejde), stejně tak se její část objeví v bublinové nápovědě, když člověk najede kurzorem nad danou zprávu. Ve mně to evokuje jediné – totiž že lidé samotný subject, jenž je určen právě k tomu, aby vhodně popsal, o co ve zprávě jde, aby se v tom člověk vyznal, neumějí pořádně používat nebo ho nepoužívají vůbec, pročež to vede k tomu, že aby člověk ve své poště neztratil přehled, potřebuje zobrazit i celé kusy zpráv samotných. Půjde-li to takhle dál, za chvíli budeme moci subject zrušit úplně, poněvadž ho lidé zcela přestanou používat.)

Jak jsem již naznačil v nadpisu, Gigacentrum je pro mě megazklamáním. Nikoliv snad gigazklamáním, protože ne všechno je úplně špatně, ale samotné slovo zklamání by zase nebylo dostatečně úderné a výstižné pro moje rozčarování.