V poslednej dobe sa mi to stalo už pár krát. Stiahol a nainštaloval som nejaký soft, väčšinou šlo o nejaké malé utility. Naposledy to bol Google Desktop Search. Vyskúšal som ich a odinštaloval. A po ukončení inštalácie sa mi otvoril browser s jednoduchým formulárom, v ktorom sa ma tvorcovia toho softu pýtali, prečo som ich produkt odinštaloval, čo by mali urobiť aby som si ho nainštaloval znova a nechal a tak.
Vždy to bolo dobre formulované – žiadne výčitky ani nič podobné, iba ľútostivé konštatovanie a prosba o pomoc so zlepšením produktu. Zatiaľ som ten formulár vždy vyplnil.
Takýto prístup sa mi páči a dúfam, že ho preberú aj ostatní. Je to veľmi príjemná zmena oproti správaniu niektorých softov (áno, mám na mysli teba, zdechlý Real Player, bodaj si zhorel v horúcom pekle).
Sleduj všetky zápisy pomocou RSS
Sleduj všetky komentáre pomocou RSS